ایجاد اختلال در آنتندهی گوشیهای شیائومی ممکن است به دلایل زیادی اتفاق بیفتد. به همین دلیل در پیدا کردن دلیل اصلی ممکن است سردرگم شوید. در ادامه خلاصهای از مراحل عیبیابی مشکل سیگنال شبکه در این گوشیها را ارائه کردهایم. این راهکارها از ساده تا پیشرفته هستند و مطمئناً کمک زیادی به شما میکنند.
عیبیابی اساسی
ریاستارت کردن گوشی: وقتی گوشی خاموش و سریع روشن میشود، اگر در نرمافزارها مشکل موقت ایجاد شده باشد، برطرف میشود.
بررسی سیمکارت: گاهی ممکن است مشکل آنتندهی گوشیهای شیائومی به سیمکارت مربوط باشد. همین که سیم کارت را بردارید و دوباره سر جای خود تراز کنید، مشکل برطرف میشود.
بررسی آسیبدیدگی سیمکارت: اگر سیم کارت شکسته و یا مشکلی برای آن ایجاد شده باشد، گوشی به شبکه متصل نمیشود. پس باید با مراجعه به نمایندگی اپراتور آن را تعویض کنید.
سازگاری گوشی با شبکه: یکی دیگر از اقداماتی که باید انجام دهید بررسی گوشی و پشتیبانی از فرکانسهای شبکه شرکت مخابراتی (مانند 4G LTE، 5G) است. در صورتی که گوشی از این فرکانسها پشتیبانی نکند، آنتندهی ندارد.
پوششدهی شبکه: ممکن است به دلیل موقعیت مکانی، سیگنالدهی شبکه ضعیف شده باشد. پس مطمئن شوید در جایی که هستید اپراتور سیم کارت از آنجا پشتیبانی میکند. معمولاً در کوه یا نقاط دور از دسترس این مشکل وجود دارد.
حالت پرواز گوشی: یک بار حالت پرواز گوشی را روشن و خاموش کنید. ممکن است با این کار دوباره گوشی به شبکه متصل شود.
بررسی قطعی شبکه: گاهی یکی از اپراتورهای تلفن همراه به طور موقت شبکه را قطع میکند. پس باید مطمئن شوید در همان ساعت این اتفاق نیفتاده است.
راهحلهای نرمافزاری آنتندهی گوشیهای شیائومی و ردمی
اگر هیچیک از روشهای بالا برای مشکل سیگنال شبکه در گوشی شیائومی کارساز نبود، باید به سراغ راهحلهای نرمافزاری بروید. در زیر این روشها را ارائه کردهایم:
بروزرسانی نرمافزار گوشی
اگر سیستم عامل گوشی قدیمی شده باشد، ممکن است در اتصال به شبکه دچار مشکل شوید. پس راهکار بروزرسانی نرمافزار گوشی است.
بررسی تنظیمات شبکه
برای این کار سه حالت وجود دارد که باید یکی یکی آنها را انجام دهید تا به شبکه متصل شوید:
حالت شبکه: ممکن است گوشی روی حالت شبکه صحیح تنظیم نشده باشد. بنابراین تنظیمات آن را روی یکی از این سه حالت (4G/LTE، 3G، خودکار) قرار دهید. برای پیدا کردن این قسمت مسیر «تنظیمات > شبکه و اینترنت > شبکه تلفن همراه > نوع شبکه ترجیحی» را بروید.
اپراتورهای شبکه تلفن همراه (MNO): در این راهکار باید اپراتور شبکه را صحیح انتخاب کنید. برای پیدا کردن آن مسیر «تنظیمات > شبکه و اینترنت > شبکه تلفن همراه > تنظیمات سیم کارت» را بروید.
نامهای نقطه دسترسی (APN): گاهی تنظیمات نادرست APN میتواند باعث مشکلات در اتصال به شبکه شود. پس برای تنظیمات صحیح APN باید با اپراتور سیمکارت تماس بگیرید.
پاک کردن فایلهای Cache
حافظه نهان به مرور زمان پر از دادههایی میشود که به شبکه گوشی آسیب میزند. بنابراین با پاک کردن حافظه پنهان و دادههای برنامههایی مانند «تلفن»، «پیامها» و «تنظیمات» میتوانید این مشکل را برطرف کنید. برای رفتن به این قسمت باید مسیر «تنظیمات > برنامهها > [نام برنامه] > فضای ذخیرهسازی و حافظه پنهان > پاک کردن حافظه پنهان/پاک کردن دادهها» را بروید.
بازنشانی تنظیمات شبکه
با برگرداندن گوشی به تنظیمات کارخانه میتوانید مشکل دسترسی به شبکه را برطرف کنید. برای رفتن به این قسمت باید مسیر «تنظیمات > سیستم > گزینههای بازنشانی > تنظیم مجدد Wi-Fi، تلفن همراه و بلوتوث» را طی کنید. البته باید گذرواژههای Wi-Fi خود را هم بلد باشید تا دوباره به اینترنت متصل شوید.
مشکلات سختافزاری گوشی شیائومی و Redmi
یکی دیگر از دلایلی که باعث مشکلات سیگنال شبکه در گوشی Xiaomi میشود، به سختافزارهای این گوشی ارتباط دارد. به طوری که سختافزارهای گوشی دچار مشکل شده باشد و راهحل تعمیر گوشی توسط یک متخصص است. البته این مورد خیلی کم اتفاق میافتد. پس ابتدا راهکارهای بالا را انجام دهید و اگر نتیجه نگرفتید به سراغ راهحلهای سختافزاری باشید.
نکات اضافی برای حل مشکل آنتندهی گوشیهای شیائومی
چند نکته دیگر وجود دارد که مطمئناً در حل مشکل سیگنال شبکه در گوشی شیائومی بدون تاثیر نیست:
قاب گوشی خود را بردارید: قاب گوشی ضخیم یا قاب فلزی میتواند باعث ایجاد مشکل در دریافت سیگنال شبکه شود.
از مناطق شلوغ اجتناب کنید: ازدحام جمعیت هم گاهی اوقات میتواند بر سیگنال های شبکه تأثیر بگذارد.
در آخر
با انجام تمامی این راهکارها (به ترتیب) میتوانید علت مشکلات سیگنال شبکه گوشی شیائومی خود را مشخص کرده و راهحل موثر را پیدا کنید. اگر قصد بازنشانی گوشی و بازگشت به تنظیمات کارخانه را دارید، از اطلاعات مهم یک نسخه پشتیبان تهیه کنید.