فراموشی رمز Mi Account؛ آموزش بازیابی حساب شیائومی

زمان مطالعه : 11 دقیقهآخرین بروزرسانی : 19 مرداد 1405تعداد بازدید : 54 دسته بندی : آموزش

برای رفع فراموشی رمز Mi Account وارد صفحه رسمی Xiaomi Account شوید، گزینه Forgot password را انتخاب و شماره تلفن، ایمیل بازیابی یا Xiaomi Account ID را وارد کنید. سپس کد تأیید را دریافت و رمز جدید تعیین کنید.

اگر به شماره یا ایمیل قدیمی دسترسی ندارید، در همان فرایند گزینه تغییر یا بازنشانی اطلاعات بازیابی را انتخاب کنید. شیائومی در راهنمای فعلی حساب کاربری اعلام کرده است که بازیابی رمز هم با شماره یا ایمیل و هم از طریق درخواست بازنشانی Recovery Info امکان‌پذیر است.

پاسخ سریع: در مرورگر وارد id.mi.com شوید، روی Forgot password? بزنید، شماره، ایمیل یا Xiaomi Account ID را وارد کنید و کد تأیید را بنویسید. اگر به روش بازیابی قبلی دسترسی ندارید، گزینه Reset recovery info یا گزینه مشابه آن را انتخاب کنید.

قبل از شروع: کدام رمز را فراموش کرده‌اید؟

چند رمز مختلف در گوشی شیائومی وجود دارد که نباید با یکدیگر اشتباه گرفته شوند:

نوع رمز	کاربرد
Xiaomi Account Password	ورود به حساب شیائومی و Mi Cloud
Screen Lock	PIN، Pattern یا رمز بازکردن صفحه
App Lock	قفل برنامه‌های انتخاب‌شده
SIM PIN	رمز سیم‌کارت
Google Account Password	ورود به سرویس‌های Google
Activation Lock	تأیید حساب قبلی بعد از ریست گوشی

این مقاله درباره رمز Xiaomi Account یا Mi Account است.

اگر گوشی فقط PIN یا الگوی صفحه را می‌خواهد، تغییر رمز Xiaomi Account قفل صفحه را باز نمی‌کند. برعکس، اگر گوشی بعد از ریست عبارت فعال‌سازی دستگاه و رمز حساب قبلی را نمایش می‌دهد، رمز صفحه کاربردی ندارد.

Xiaomi Account چیست و چرا بازیابی آن مهم است؟

Xiaomi Account حسابی است که برای ورود به سرویس‌هایی مانند Mi Cloud، Find Device، همگام‌سازی بعضی اطلاعات، تنظیم دستگاه‌های هوشمند و قابلیت‌های حساب شیائومی استفاده می‌شود.

از دست‌دادن دسترسی به این حساب می‌تواند باعث مشکلات زیر شود:

دسترسی‌نداشتن به نسخه‌های پشتیبان Mi Cloud
غیرفعال‌شدن Find Device
مشکل در همگام‌سازی مخاطبان و یادداشت‌ها
بازنشدن گوشی پس از Factory Reset
دسترسی‌نداشتن به دستگاه‌های Xiaomi Home
ناتوانی در تغییر شماره یا ایمیل امنیتی

به همین دلیل، بازیابی باید فقط از صفحات رسمی Xiaomi Account انجام شود. رمز، کد تأیید، IMEI یا اطلاعات حساب را در اختیار کانال‌های تلگرام، سایت‌های ناشناس یا نرم‌افزارهای موسوم به Mi Account Bypass قرار ندهید.

روش اول: بازیابی Mi Account با شماره تلفن

تأیید هویت Mi Account با شماره موبایل و کد تأیید

این روش سریع‌ترین حالت است؛ به‌شرط آنکه سیم‌کارت متصل به حساب هنوز فعال باشد.

مراحل بازیابی

مرورگر را باز کنید.
وارد id.mi.com شوید.
روی Forgot password? بزنید.
شماره متصل به حساب را همراه با کد صحیح کشور وارد کنید.
کد تأیید پیامکی را درخواست کنید.
کد دریافت‌شده را وارد کنید.
یک رمز جدید تعیین کنید.
دوباره وارد Xiaomi Account شوید.

شیائومی شماره تلفن، ایمیل بازیابی یا Xiaomi Account ID را به‌عنوان شناسه‌های قابل‌استفاده برای بازیابی رمز معرفی می‌کند.

راهنمای رسمی ریست رمز Xiaomi Account

شماره ایران را چگونه وارد کنیم؟

کد کشور ایران +98 است. معمولاً صفر ابتدایی شماره حذف می‌شود.

مثال:

09121234567

به‌صورت بین‌المللی:

+989121234567

اگر کشور یا Region اشتباه انتخاب شده باشد، ممکن است پیامک به شماره صحیح ارسال نشود.

روش دوم: بازیابی حساب شیائومی با ایمیل

اگر شماره قدیمی را ندارید اما به ایمیل بازیابی دسترسی دارید:

وارد id.mi.com شوید.
گزینه Forgot password? را انتخاب کنید.
ایمیل متصل به حساب را وارد کنید.
گزینه دریافت کد از طریق ایمیل را بزنید.
Inbox و Spam را بررسی کنید.
کد را وارد کنید.
رمز جدید تعیین کنید.

شیائومی اعلام کرده است که در صورت دسترسی‌نداشتن به شماره، می‌توان با انتخاب روش تأیید دیگر، کد را از طریق Recovery Email دریافت کرد.

اگر چند ایمیل دارید

عبارت‌های زیر را در صندوق‌های ایمیل خود جستجو کنید:

Xiaomi Account
Mi Account
account-service@xiaomi.com
verification code

این کار کمک می‌کند ایمیلی را که قبلاً به حساب شیائومی متصل کرده‌اید پیدا کنید.

روش سوم: بازیابی با Xiaomi Account ID

هر حساب شیائومی یک شناسه عددی دارد که می‌تواند برای ورود یا بازیابی استفاده شود.

اگر Xiaomi Account ID را در اختیار دارید:

وارد صفحه بازیابی شوید.
شناسه عددی حساب را وارد کنید.
یکی از روش‌های تأیید نمایش‌داده‌شده را انتخاب کنید.
کد را از شماره یا ایمیل دریافت کنید.
رمز جدید بسازید.

Xiaomi Account ID را از کجا پیدا کنیم؟

اگر هنوز روی دستگاه دیگری وارد حساب هستید:

Settings → Xiaomi Account

شناسه حساب معمولاً در صفحه اطلاعات حساب نمایش داده می‌شود.

همچنین می‌توانید موارد زیر را بررسی کنید:

اسکرین‌شات‌های قدیمی تنظیمات حساب
ایمیل‌های Xiaomi Account
دستگاه دیگری که هنوز وارد حساب است
صفحه حساب در id.mi.com
اطلاعات Mi Cloud

اگر رمز را به یاد دارید، صفحه رسمی حساب نیز Recovery Phone و Recovery Email را پس از ورود نمایش می‌دهد.

بازیابی Mi Account بدون شماره یا ایمیل

بازیابی Mi Account بدون شماره تلفن

اگر سیم‌کارت گم شده، خط واگذار شده یا دیگر به شماره دسترسی ندارید، حساب جدید نسازید. ساخت حساب جدید قفل حساب قبلی گوشی را برطرف نمی‌کند.

در صفحه Forgot password این ترتیب را اجرا کنید:

شماره، ایمیل یا Xiaomi Account ID قدیمی را وارد کنید.
وارد مرحله تأیید هویت شوید.
گزینه‌ای مانند Try another way، Change verification method یا Reset recovery info را انتخاب کنید.
ایمیل جایگزین یا شماره جدید را وارد کنید.
اطلاعات درخواستی برای احراز مالکیت را کامل کنید.
نتیجه بررسی را از همان روش ارتباطی پیگیری کنید.
پس از تغییر Recovery Info، رمز حساب را ریست کنید.

راهنمای فعلی Xiaomi Account برای کاربری که به شماره یا ایمیل بازیابی دسترسی ندارد، استفاده از گزینه بازنشانی Recovery Info را توصیه می‌کند.

صفحه رسمی بازنشانی Recovery Info

بازیابی Mi Account بدون ایمیل

اگر شماره تلفن حساب فعال است، از همان شماره استفاده کنید.

اگر نه شماره و نه ایمیل را در اختیار ندارید:

Xiaomi Account ID را پیدا کنید.
گزینه Reset Recovery Info را بزنید.
اطلاعات دستگاه و حساب را برای احراز مالکیت آماده کنید.
درخواست را فقط در صفحه رسمی Xiaomi ثبت کنید.

در مسیر رسمی پشتیبانی، ممکن است اطلاعاتی مانند ایمیل و شماره قدیمی، کشور ساخت حساب، رمزهای قبلی، دستگاه‌های استفاده‌شده و IMEI درخواست شود. هرچه اطلاعات دقیق‌تری ارائه شود، امکان تأیید مالکیت بیشتر خواهد بود.

برای درخواست بازیابی چه اطلاعاتی آماده کنیم؟

پیش از ثبت درخواست رسمی، این اطلاعات را جمع‌آوری کنید:

اطلاعات	توضیح
شماره قدیمی	حتی اگر دیگر فعال نیست
ایمیل قدیمی	ایمیل متصل به حساب
Xiaomi Account ID	شناسه عددی حساب
رمزهای قبلی	رمزهایی که قبلاً استفاده کرده‌اید
کشور ساخت حساب	کشوری که هنگام ثبت‌نام انتخاب شده
مدل دستگاه	مدل گوشی یا تبلت متصل
IMEI	از جعبه یا کد `*#06#`
زمان تقریبی ساخت حساب	تاریخ حدودی کافی است
دستگاه‌های قبلی	گوشی‌هایی که با حساب وارد شده‌اند
رسید خرید	در صورت نیاز به اثبات مالکیت دستگاه

صفحه Customer Support حساب شیائومی به‌طور مشخص اطلاعات حساب، کشور ثبت‌نام، رمزهای قدیمی، دستگاه‌های واردشده و IMEI را از اطلاعات مفید برای احراز مالکیت معرفی می‌کند.

IMEI را از کجا پیدا کنیم؟

اگر گوشی در دسترس و باز است:

همچنین بخوانید: آموزش راه‌اندازی گوشی شیائومی

*#06#

همچنین IMEI ممکن است در این محل‌ها باشد:

برچسب جعبه گوشی
فاکتور خرید
پشت جعبه
تنظیمات About Phone
برگه گارانتی

اگر گوشی در صفحه Activation Lock مانده، جعبه و فاکتور اهمیت بیشتری پیدا می‌کنند.

همچنین بخوانید: تشخیص اصالت و مشخصات دستگاه

کد تأیید Xiaomi Account نمی‌آید

مشکل دریافت پیامک

اگر کد پیامکی نمی‌رسد:

آنتن سیم‌کارت را بررسی کنید.
از فعال‌بودن دریافت SMS مطمئن شوید.
حافظه پیامک‌ها را خالی کنید.
گوشی را Restart کنید.
پوشه Spam و شماره‌های مسدودشده را بررسی کنید.
کد کشور را درست وارد کنید.
سیم‌کارت را در گوشی دیگری آزمایش کنید.
چند دقیقه صبر کنید و دوباره درخواست دهید.
پشت‌سرهم کد درخواست نکنید.

شیائومی اعلام کرده است که خارج از چین، تعداد کدهای قابل‌دریافت ممکن است به 3 کد طی 24 ساعت محدود شود. پرشدن Inbox، پوشش ضعیف شبکه، کد کشور اشتباه و شناسایی پیام به‌عنوان Spam نیز می‌توانند مانع دریافت کد شوند.

راهنمای رسمی نرسیدن کد پیامکی شیائومی

همچنین بخوانید: آموزش تفاوت پک گلوبال و چین شیائومی

پیامک‌های Xiaomi مسدود شده‌اند

گاهی پیام‌های خدماتی خارجی توسط تنظیمات گوشی یا اپراتور مسدود می‌شوند.

این موارد را بررسی کنید:

Blocked numbers
Spam protection
پیامک‌های تبلیغاتی و خدماتی
برنامه‌های مسدودکننده تماس و پیام
محدودیت پیامک بین‌المللی
وضعیت سرویس پیامک خط

اگر پیامک در هیچ گوشی‌ای دریافت نمی‌شود، موضوع را با اپراتور سیم‌کارت بررسی کنید.

ایمیل کد تأیید شیائومی نمی‌آید

این بخش‌ها را بررسی کنید:

Spam
Junk
Promotions
All Mail
Blocked Senders
فضای خالی حساب ایمیل
قوانین خودکار فیلتر ایمیل

آدرس رسمی فرستنده ممکن است از دامنه Xiaomi باشد. بررسی کنید که account-service@xiaomi.com در Blocklist قرار نگرفته باشد.

راهنمای رسمی شیائومی توصیه می‌کند پوشه Spam، فهرست فرستنده‌های مسدودشده و فعال‌بودن ایمیل بازیابی بررسی شود. ایمیل‌های سازمانی نیز ممکن است پیام Xiaomi را در سطح سرور مسدود کنند.

راهنمای رسمی نرسیدن ایمیل تأیید Xiaomi

رفع خطاهای ورود به Xiaomi Account

پیام Username or Password Incorrect نمایش داده می‌شود

اگر مطمئن هستید رمز صحیح است اما ورود انجام نمی‌شود:

زبان کیبورد را بررسی کنید.
حروف بزرگ و کوچک انگلیسی را کنترل کنید.
فاصله ابتدا یا انتهای رمز را حذف کنید.
رمز ذخیره‌شده مرورگر را دستی وارد کنید.
با ایمیل، شماره و Xiaomi Account ID جداگانه امتحان کنید.
VPN را موقتاً تغییر دهید یا خاموش کنید.
تاریخ و ساعت گوشی را خودکار کنید.
رمز را از طریق Forgot Password ریست کنید.

از چند بار واردکردن رمزهای مختلف پشت‌سرهم خودداری کنید؛ رفتارهای ورود غیرعادی ممکن است کنترل‌های امنیتی حساب را فعال کنند.

تاریخ و ساعت گوشی را اصلاح کنید

تاریخ یا Time Zone اشتباه می‌تواند فرایند ورود و اعتبارسنجی امنیتی را مختل کند.

مسیر:

Settings → Additional settings → Date & time

این گزینه‌ها را روشن کنید:

Set time automatically
Set time zone automatically

پس از اصلاح ساعت:

گوشی را Restart کنید.
اینترنت را بررسی کنید.
دوباره وارد Xiaomi Account شوید.

شیائومی در یک راهنمای رسمی مربوط به خطای ورود Xiaomi Account نیز زمان اشتباه دستگاه را از عوامل فعال‌شدن کنترل امنیتی معرفی کرده است.

همچنین بخوانید: تنظیم تاریخ و ساعت گوشی شیائومی

گوشی بعد از Factory Reset رمز Mi Account می‌خواهد

اگر قبل از ریست، Xiaomi Account روی گوشی فعال بوده و Find Device یا قابلیت‌های امنیتی حساب روشن بوده‌اند، پس از پاک‌شدن اطلاعات ممکن است گوشی رمز همان حساب قبلی را درخواست کند.

این وضعیت با ساخت حساب جدید حل نمی‌شود. باید رمز حسابی را بازیابی کنید که پیش از ریست روی دستگاه متصل بوده است.

شیائومی در راهنمای رسمی فعال‌سازی دستگاه توضیح می‌دهد که پس از Wipe Data، برای حفاظت از اطلاعات باید رمز Xiaomi Account قبلی وارد شود.

راهنمای رسمی فعال‌سازی و بازکردن دستگاه شیائومی

مراحل رسمی

گوشی را به Wi-Fi متصل کنید.
ایمیل، شماره یا ID نمایش‌داده‌شده را یادداشت کنید.
از دستگاه دیگری وارد id.mi.com شوید.
گزینه Forgot Password را اجرا کنید.
رمز حساب قبلی را ریست کنید.
به صفحه فعال‌سازی گوشی برگردید.
رمز جدید همان حساب را وارد کنید.

اگر به شماره و ایمیل قبلی دسترسی ندارید، ابتدا Recovery Info را بازنشانی کنید.

آیا Factory Reset قفل Mi Account را حذف می‌کند؟

خیر. Factory Reset اطلاعات محلی گوشی را پاک می‌کند، اما مالکیت حساب قبلی را تغییر نمی‌دهد.

تکرار Factory Reset، فلش رام یا ساخت حساب جدید نیز لزوماً قفل فعال‌سازی حساب قبلی را حذف نمی‌کند. راه رسمی، بازیابی حساب متصل یا ثبت درخواست احراز مالکیت دستگاه است. این نتیجه از فرایند رسمی فعال‌سازی و درخواست Unlock شیائومی قابل استنباط است.

گوشی دست‌دوم رمز حساب مالک قبلی را می‌خواهد

در این وضعیت، ابتدا با فروشنده تماس بگیرید. مالک قبلی باید دستگاه را از حساب خود خارج کند یا فرایند انتقال مالکیت را کامل کند.

از فروشنده بخواهید:

با حساب قبلی وارد شود.
Find Device را برای همان دستگاه غیرفعال کند.
از Xiaomi Account روی گوشی Sign out کند.
دستگاه را از فهرست دستگاه‌های حساب حذف کند.
سپس گوشی را Factory Reset کند.

اگر فروشنده قابل‌دسترسی نیست، فاکتور خرید، جعبه، IMEI و اطلاعات مالکیت را برای درخواست رسمی آماده کنید.

پیشنهاد نهایی: گوشی دست‌دومی که در صفحه Xiaomi Account Activation قفل است و فروشنده رمز یا مدارک مالکیت ندارد، خریداری نشود.

درخواست رسمی Unlock دستگاه

اگر گوشی متعلق به خودتان است اما به اطلاعات حساب قبلی دسترسی ندارید، ممکن است گزینه درخواست Unlock یا Device Appeal در فرایند رسمی نمایش داده شود.

اطلاعات احتمالی موردنیاز:

IMEI
Unlock Code نمایش‌داده‌شده روی گوشی
کشور یا Region خرید
مدل دستگاه
اطلاعات حساب قبلی
فاکتور یا مدرک خرید

راهنمای رسمی شیائومی برای دستگاهی که پس از پاک‌شدن اطلاعات قفل شده، ثبت Unlock Application با IMEI یا Unlock Code و منطقه خرید را توضیح می‌دهد. نتیجه نهایی به بررسی مالکیت و مدارک بستگی دارد.

Mi Account Bypass و ابزارهای غیررسمی

از ابزارهایی با این عنوان‌ها استفاده نکنید:

Mi Account Bypass
Mi Cloud Unlock Tool
Instant Xiaomi Unlock
Permanent Mi Account Remove
Remote Unlock Telegram
Cracked Mi Flash Tool

ریسک‌های احتمالی:

سرقت رمز حساب
دریافت هزینه بدون نتیجه
نصب بدافزار
قفل‌شدن مجدد پس از آپدیت
پاک‌شدن اطلاعات
Bootloop یا Brick
دست‌کاری IMEI
غیرفعال‌شدن قابلیت‌های امنیتی

این مقاله فقط روش‌هایی را پیشنهاد می‌کند که مالکیت حساب یا دستگاه را از مسیر رسمی تأیید می‌کنند.

بعد از بازیابی حساب چه کارهایی انجام دهیم؟

پس از ورود موفق:

Recovery Phone را بررسی کنید.
Recovery Email را بررسی کنید.
رمز حساب را تغییر دهید.
دستگاه‌های متصل را مرور کنید.
نشست‌های ناشناس را خارج کنید.
Find Device را روی گوشی اصلی بررسی کنید.
از اطلاعات مهم نسخه پشتیبان بگیرید.
Xiaomi Account ID را در محل امن ذخیره کنید.
ایمیل و شماره بازیابی را به‌روز نگه دارید.

تغییر شماره بازیابی بعد از ورود به حساب

اگر دوباره وارد حساب شدید، شماره قدیمی را فوراً تغییر دهید.

مسیر در گوشی:

Settings → Xiaomi Account → Account security → Recovery phone

سپس:

روی Change phone number بزنید.
شماره جدید را با کد کشور وارد کنید.
کد تأیید را دریافت کنید.
شماره را ثبت کنید.

در مرورگر نیز می‌توانید وارد id.mi.com شوید و بخش Recovery Phone را تغییر دهید. این مسیر در راهنمای رسمی حساب شیائومی تأیید شده است.

روش رسمی تغییر Recovery Phone شیائومی

تغییر ایمیل بازیابی

بعد از دسترسی مجدد:

Settings → Xiaomi Account → Account security → Recovery email

ایمیلی انتخاب کنید که:

همیشه به آن دسترسی دارید.
احراز هویت دومرحله‌ای دارد.
رمز آن با Xiaomi Account یکسان نیست.
ایمیل کاری یا موقتی نیست.

Recovery Email برای ورود و ریست رمز حساب استفاده می‌شود.

رمز جدید Mi Account چه ویژگی‌هایی داشته باشد؟

رمز جدید باید:

منحصربه‌فرد باشد.
با رمز ایمیل یکسان نباشد.
شامل ترکیبی از حروف، عدد و نشانه باشد.
در پیام‌رسان یا یادداشت بدون قفل ذخیره نشود.
قبلاً در سایت دیگری استفاده نشده باشد.

نمونه ساختار مناسب:

سه یا چهار کلمه نامرتبط + عدد + نشانه

همچنین بخوانید: مخفی‌کردن و قفل برنامه‌های شیائومی

نمونه واقعی رمز در مقاله درج نکنید و از اطلاعات شخصی مانند شماره تلفن، تاریخ تولد یا نام استفاده نکنید.

تفاوت حذف حساب با بازیابی رمز

حذف Xiaomi Account راه‌حل فراموشی رمز نیست.

حذف حساب می‌تواند داده‌های وابسته به سرویس‌هایی مانند تصاویر، مخاطبان، یادداشت‌ها، دستگاه‌های خانه هوشمند و بعضی اطلاعات دیگر را به‌طور دائمی حذف کند. شیائومی هشدار می‌دهد که حذف حساب دائمی است و داده‌های حذف‌شده قابل بازیابی نیستند.

بنابراین برای حل مشکل ورود، گزینه‌های زیر را انتخاب کنید:

Reset Password
Reset Recovery Info
Customer Support
Device Unlock Application

نه:

Delete Xiaomi Account

فراموشی رمز صفحه و Xiaomi Account با هم

اگر هم Screen Lock و هم رمز Mi Account را فراموش کرده‌اید، موضوع حساس‌تر است.

شیائومی برای فراموشی رمز صفحه، Wipe Data از Recovery Mode را معرفی می‌کند؛ اما این کار تمام اطلاعات ذخیره‌نشده را حذف می‌کند و پس از راه‌اندازی ممکن است رمز Xiaomi Account قبلی را نیز درخواست کند.

بنابراین قبل از Wipe Data:

ابتدا رمز Xiaomi Account را بازیابی کنید.
مطمئن شوید شماره یا ایمیل حساب در دسترس است.
وضعیت بکاپ Mi Cloud و Google را بررسی کنید.
سپس درباره پاک‌کردن گوشی تصمیم بگیرید.

همچنین بخوانید: آموزش ساخت Mi Account

سؤالات متداول درباره فراموشی رمز Mi Account

رمز Mi Account را فراموش کرده‌ام؛ چه کار کنم؟

وارد id.mi.com شوید، گزینه Forgot Password را بزنید و با شماره، ایمیل یا Xiaomi Account ID رمز را ریست کنید.

بدون شماره تلفن می‌توان Mi Account را بازیابی کرد؟

بله. اگر Recovery Email در دسترس باشد، کد را از ایمیل دریافت کنید. در غیر این صورت گزینه Reset Recovery Info را انتخاب و احراز مالکیت را انجام دهید.

چرا کد Mi Account پیامک نمی‌شود؟

کد کشور اشتباه، محدودیت تعداد درخواست، ضعف آنتن، Spam، پرشدن Inbox یا مسدودشدن پیام‌های خدماتی از دلایل احتمالی هستند.

کد تأیید ایمیلی شیائومی کجاست؟

Inbox، Spam، Junk و Promotions را بررسی کنید و مطمئن شوید فرستنده Xiaomi مسدود نشده است.

آیا ریست فکتوری قفل Mi Account را حذف می‌کند؟

خیر. پس از پاک‌شدن گوشی ممکن است برای فعال‌سازی دوباره رمز حسابی درخواست شود که قبلاً روی دستگاه متصل بوده است.

آیا با ساخت Mi Account جدید گوشی باز می‌شود؟

خیر. اگر گوشی به حساب قبلی متصل باشد، حساب جدید جایگزین مالکیت حساب قبلی نمی‌شود.

Xiaomi Account ID را از کجا پیدا کنم؟

در دستگاهی که هنوز وارد حساب است، به Settings → Xiaomi Account بروید. ایمیل‌های قدیمی Xiaomi و صفحه حساب نیز می‌توانند در شناسایی حساب کمک کنند.

بازیابی حساب شیائومی چقدر طول می‌کشد؟

ریست رمز با شماره یا ایمیل معمولاً بلافاصله انجام می‌شود. درخواست بازنشانی Recovery Info نیازمند بررسی است و زمان آن به اطلاعات و فرایند نمایش‌داده‌شده بستگی دارد. یکی از راهنماهای رسمی شیائومی بازه‌ای تا 3 روز کاری را برای ارسال نتیجه بررسی ذکر کرده است.

آیا تعمیرکار می‌تواند Mi Account را حذف کند؟

تنها مسیر قابل‌اعتماد، بازیابی رسمی حساب یا احراز مالکیت دستگاه است. ادعای حذف دائمی بدون رمز و مدرک مالکیت قابل‌اعتماد نیست.

گوشی دست‌دوم به حساب قبلی متصل است؛ چه کنم؟

فروشنده باید دستگاه را از حساب خود حذف و Find Device را غیرفعال کند. در غیر این صورت معامله را نهایی نکنید.

جمع‌بندی

برای رفع فراموشی رمز Mi Account ابتدا از صفحه رسمی id.mi.com استفاده کنید. شماره، ایمیل یا Xiaomi Account ID را وارد و رمز را با کد تأیید تغییر دهید.

اگر به شماره یا ایمیل قدیمی دسترسی ندارید، گزینه Reset Recovery Info را انتخاب و اطلاعاتی مانند شماره و ایمیل قبلی، رمزهای قدیمی، مدل دستگاه و IMEI را آماده کنید.

اگر گوشی پس از Factory Reset رمز حساب قبلی را می‌خواهد، با ساخت حساب جدید یا تکرار ریست باز نمی‌شود. باید همان حساب قبلی بازیابی شود یا درخواست رسمی احراز مالکیت دستگاه ثبت گردد.

ابزارهای ناشناس Mi Account Bypass، کانال‌های تلگرامی و سرویس‌هایی که رمز، کد تأیید یا IMEI درخواست می‌کنند، گزینه مناسبی برای حل این مشکل نیستند.